يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل التسجيل أو استخدام تطبيق Blue كمقدم خدمة. بالتسجيل في التطبيق فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط. أولاً: التعريفات التطبيق: منصة Blue الرقمية. مقدم الخدمة: كل كيان تجاري أو أسرة منتجة أو منظم فعالية مسجل داخل التطبيق لعرض منتجاته أو خدماته. العميل: المستخدم الذي يقوم بشراء منتج أو حجز خدمة أو فعالية عبر التطبيق. المندوب: الشخص المسؤول عن توصيل الطلبات عند توفر خدمة التوصيل. ثانياً: شروط التسجيل يلتزم مقدم الخدمة بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة. يجب إرفاق المستندات النظامية المطلوبة (السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر أو أي تصاريح لازمة حسب النشاط). يحق لإدارة التطبيق رفض أو تعليق أي حساب في حال مخالفة الشروط أو الأنظمة. ثالثاً: التزامات مقدم الخدمة يقر مقدم الخدمة بما يلي: عرض منتجات أو خدمات حقيقية مطابقة للوصف. الالتزام بالأسعار المعلنة داخل التطبيق. تنفيذ الطلبات خلال المدة المحددة. الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء. الامتثال للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. رابعاً: الطلبات والدفع يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية تأكيد الطلبات وتنفيذها في الوقت المحدد. يتم تحويل المستحقات المالية وفق آلية الدفع المعتمدة داخل التطبيق. يحق للتطبيق خصم أي عمولات أو رسوم متفق عليها مسبقًا. خامساً: الإلغاء والاسترجاع يلتزم مقدم الخدمة بتوضيح سياسة الإلغاء والاسترجاع الخاصة به داخل التطبيق. يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية معالجة الشكاوى المرتبطة بجودة المنتج أو الخدمة. سادساً: العمولات والرسوم يوافق مقدم الخدمة على نسبة العمولة أو الرسوم الإدارية المحددة من قبل إدارة التطبيق. يحق للإدارة تعديل نسبة العمولة مع إشعار مسبق. سابعاً: المحتوى والملكية الفكرية يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية جميع الصور والمحتوى المنشور داخل حسابه. يمنح مقدم الخدمة التطبيق حق عرض المحتوى لأغراض التسويق داخل المنصة. ثامناً: تعليق أو إنهاء الحساب يحق لإدارة التطبيق تعليق أو إنهاء حساب مقدم الخدمة في الحالات التالية: مخالفة الشروط أو الأنظمة. تكرار الشكاوى المثبتة من العملاء. تقديم معلومات غير صحيحة. تاسعاً: حدود المسؤولية يعمل تطبيق Blue كمنصة وسيطة، ولا يتحمل مسؤولية النزاعات المباشرة بين مقدم الخدمة والعميل، مع الاحتفاظ بحق التدخل لحل النزاع عند الحاجة. عاشراً: التعديلات تحتفظ إدارة التطبيق بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم إشعار مقدمي الخدمة بالتحديثات. أحد عشر: النظام المعمول به تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.